تخطي للمحتوى الرئيسي

Click Car Care

الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية. توضح القواعد لاستخدام التطبيق، والخدمات التي نقدمها، وحقوق ومسؤوليات جميع الأطراف.

استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على هذه الشروط

مرحبًا بك في كليك كار كير. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول والخدمات التي نقدمها. باستخدامك التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

باستخدامك التطبيق، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر ١٨ عامًا على الأقل ولديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم. إذا لم توافق على الشروط، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

2. خدماتنا

تقدم كليك كار كير خدمات تنظيف وتلميع السيارات في الموقع الذي تختاره. يمكنك حجز الخدمة من خلال التطبيق بإدخال معلومات الاتصال والموقع الخاص بك.

3. تسجيل المستخدم

  • يمكنك استخدام معظم ميزات التطبيق بدون تسجيل.
  • التسجيل اختياري ولكنه يسهل الحجز ويوفر تجربة مستخدم أفضل.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.

4. التزامات المستخدم

باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة.
  • ضمان إمكانية الوصول إلى سيارتك وقت الموعد المحدد.
  • عدم استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

5. الحجز والدفع

يتم جدولة المواعيد من خلال التطبيق. ستُعرض تفاصيل الدفع داخل التطبيق أو عند الانتهاء من الخدمة. قد يتم تطبيق سياسات إلغاء وسيتم توضيحها أثناء الحجز.

6. تتبع الموقع

بإذنك، قد نستخدم موقع جهازك لتحديد مكان سيارتك من أجل تقديم الخدمة. يعد ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة في الموقع الذي تختاره.

7. الإشعارات الفورية

باستخدامك التطبيق، فإنك توافق على تلقي إشعارات تتعلق بـ:

  • تأكيدات وتحديثات الحجز
  • تذكيرات بالخدمة
  • رسائل ترويجية (يمكنك إيقافها من الإعدادات)

8. الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. نقوم بجمع معلومات ضرورية فقط مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان والموقع من أجل تقديم الخدمة بكفاءة. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات داخل التطبيق، بما في ذلك الشعارات والتصاميم والنصوص والبرمجيات، هي ملك لكليك كار كير ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن.

10. الاستخدام المحظور

توافق على عدم:

  • فك شيفرة أو تعديل أي جزء من التطبيق.
  • استخدام التطبيق لنشر أي برمجيات خبيثة أو ضارة.
  • استخدام التطبيق بطريقة تنتهك القوانين أو حقوق الآخرين.

11. إنهاء الاستخدام

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى التطبيق في أي وقت بدون إشعار مسبق في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.

12. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها". نبذل قصارى جهدنا لضمان الجودة، لكن لا يمكننا ضمان التوفر الدائم أو خلو التطبيق من الأخطاء.

13. حدود المسؤولية

لا تتحمل كليك كار كير أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تأخيرات في تقديم الخدمة نتيجة ظروف خارجة عن إرادتنا.

14. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات داخل التطبيق ويُعتبر استمرار الاستخدام موافقة على الشروط الجديدة.

15. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر:

كليك كار كير
٣٧ شارع إسماعيل غانم — النزهة — القاهرة — مصر

[email protected]

هل لديك سؤال بخصوص الشروط والأحكام؟

يسعدنا مساعدتك والإجابة عن أي استفسار يخص استخدام التطبيق أو الخدمات المقدمة.

البريد الإلكتروني: [email protected]